سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل ريفارا ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم ريفارا بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ريفارا يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في ريفارا. وعليه فإن ريفارا يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها ريفارا وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل ريفارا تشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن ريفارا تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وريفارا لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين ريفارا والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على ريفارا ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن ريفارا تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ريفارا لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ريفارا قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (ريفارا).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
تسعى ريفارا إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ريفارا ينوّه بما يلي:
تسعى ريفارا بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ريفارا .
تعمل ريفارا على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في لويال فإن ريفارا تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ريفارا في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين ريفارا والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام ريفارا :
إن جميع التزامات ريفارا ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و ريفارا ، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وسياسة الخصوصية وسرية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(ريفارا) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص ريفارا على توفيرها للمستخدمين.